Pourquoi la formation est-elle importante?

Je travaille dans le secteur de l’alarme incendie depuis plus de 25 ans et je suis impliqué dans l’ACAI depuis plus de 15 ans. J’ai vu beaucoup de changements en cours de route. L’un des avantages de ma participation au sein de l’ACAI, c’est que j’ai une vision plus élargie de ce qui se passe dans notre secteur. J’ai rencontré des personnes qui participent à l’élaboration de codes et de normes, des personnes qui travaillent dans le développement, la fabrication et la commercialisation d’équipements d’alarme incendie, des formateurs, des cadres, des techniciens et des personnes qui occupent presque tous les autres postes intermédiaires. Toutes ces personnes ont leur propre rôle à jouer dans le secteur de l’alarme incendie et leur propre point de vue. Je suis reconnaissant d’avoir pu apprendre auprès de beaucoup d’entre elles et d’avoir pu entendre leur point de vue.

Il n’y a pas beaucoup de choses dans la vie, ou dans notre secteur, qui font l’unanimité. Même si les questions relatives aux systèmes d’alarme incendie sont généralement moins controversées que la politique, par exemple, je constate tout de même une grande diversité d’opinions et de points de vue.

L’un des sujets les plus controversés dont j’entends parler est la formation. Je suis profondément convaincu que la formation est un élément essentiel de notre mission en tant qu’association. Je pense également qu’il est important que les personnes qui travaillent dans notre secteur se familiarisent avec les codes et les normes qui régissent notre industrie, et qu’elles apprennent comment fonctionnent les systèmes d’alarme incendie. Votre rôle dans l’industrie déterminera les connaissances qui sont les plus importantes pour vous, mais je crois que l’apprentissage est important, peu importe ce que vous faites. Je sais aussi que ce n’est pas tout le monde qui partage cet avis. La formation continue est le sujet qui met le plus en lumière cette question.

La formation continue est un élément essentiel de notre programme d’inscription des techniciens de l’ACAI. Notre programme d’inscription des techniciens a été approuvé par les autorités compétentes, et l’intégration de la formation continue a été un facteur déterminant dans l’obtention de cette approbation. Nous sommes conscients que la formation continue représente une charge en termes de temps et de coûts pour les techniciens. J’ai pu assister à quelques présentations récentes sur les plans de modernisation de nos programmes de formation. Au cours de ces séances, les participants, dont bon nombre étaient des techniciens, ont pu poser des questions lors de la réunion. La formation continue était l’un des thèmes les plus courants. Une partie de nos techniciens préféreraient ne plus jamais suivre de cours. Je comprends. Je suis moi-même un technicien enregistré et je ne suis en aucun cas dispensé des exigences relatives à la formation continue. Cependant, comme je l’ai mentionné, j’ai eu la chance d’entendre le point de vue de personnes issues de tous les secteurs de l’industrie. J’entends parler de personnes qui ne comprennent pas les produits, les codes et les normes, la documentation, etc. Je constate également des problèmes et des préoccupations qui ont été portés directement à l’attention de l’ACAI. J’entends parler d’autorités compétentes qui prennent connaissance de travaux qui ne sont pas réalisés conformément aux normes auxquelles nous nous attendons. J’entends parler de propriétaires ou gestionnaires d’immeubles qui ont vécu le même type d’expérience. J’entends des histoires horribles de la part de personnes travaillant dans ce secteur qui me font peur. Toute personne qui travaille dans ce secteur depuis longtemps a déjà entendu ce genre d’histoires. Il s’agit parfois d’installations, d’essais ou de réparations qui ne sont pas conformes aux exigences des normes. Parfois, il s’agit d’une mauvaise documentation, et parfois il est évident que la personne en question ne sait pas vraiment ce qu’elle fait.

Comment pouvons-nous régler ce problème? La réponse est loin d’être simple. Dans de nombreux cas, la cause première est soit un manque de connaissances, soit un manque d’éthique. Je pense que la formation est la meilleure solution pour régler ce problème. Tous les techniciens enregistrés doivent suivre les mêmes cours obligatoires pour commencer, mais en réalité, ce n’est que le début. Je suis technicien enregistré depuis longtemps et on m’a enseigné des codes et des normes qui sont désuets depuis longtemps. Beaucoup de choses ont changé depuis. Si je n’avais pas pris le temps d’apprendre en cours de route, je serais perdu. Pour travailler dans ce secteur, il faut se tenir au courant des codes et des normes en vigueur. Il faut suivre l’évolution des technologies. Une grande partie de notre formation continue est axée sur ce besoin.

Quoi qu’il en soit, nombreux sont ceux qui pensent que la formation continue n’est pas nécessaire. Lors de la séance de rétroaction que j’ai mentionnée plus tôt, j’ai entendu beaucoup de commentaires contre la formation continue, mais aussi des commentaires positifs. Les personnes qui soutiennent la formation continue y voient un élément qui nous distingue des autres professions. La réalité, c’est que certaines personnes continueront à apprendre parce qu’elles le veulent. D’autres ne le feront que si elles y sont obligées. Quand il s’agit de la sécurité des personnes, je pense qu’on peut dire sans hésiter qu’une formation adéquate n’est pas une option. Des vies pourraient en dépendre.

J’ai mentionné que la cause d’un travail réalisé de manière incorrecte pouvait être un manque de formation ou un manque d’éthique. Quoi qu’il en soit, la formation est importante. L’éthique peut être décrite comme le fait d’agir correctement et honnêtement, même lorsque personne ne regarde. Il va de soi que pour agir correctement, il faut savoir comment faire. Je nous encourage tous à faire notre possible pour rester informés afin de pouvoir agir correctement et d’assurer la sécurité des gens.