Protéger ceux qui protègent : les assurances et les risques dans le domaine de la sécurité incendie et de la sécurité des personnes

Les professionnels de la protection contre les incendies et de la sécurité des personnes assument une responsabilité extraordinaire. Les systèmes que nous concevons, installons, mettons à l’essai, inspectons et entretenons doivent fonctionner au moment où nous en avons le plus besoin. Sinon, les conséquences peuvent être importantes pour les occupants des bâtiments, les propriétaires, les entrepreneurs, les techniciens et la communauté élargie.

Dans ce numéro, nous présentons deux articles d’actualité qui abordent les thèmes des risques et des assurances sous des angles complémentaires. Le premier article met l’accent sur les propriétaires et les gestionnaires d’immeubles, en soulignant qu’une gestion efficace des risques liés à la sécurité incendie et à la sécurité des personnes va au-delà du simple respect des exigences minimales prévues dans la réglementation. Le maintien à jour d’un plan de sécurité incendie, la réalisation des inspections, des essais et des travaux d’entretien requis, la correction des lacunes et la conservation des documents appropriés sont tous des éléments essentiels d’un programme complet de sécurité incendie et de sécurité des personnes. Les assureurs évaluent également de plus en plus ces pratiques élargies de gestion des risques lorsqu’ils évaluent le risque d’incendie d’un bâtiment.

Le deuxième article aborde une question tout aussi importante pour les entrepreneurs et les techniciens en alarme incendie : le fait d’avoir une assurance ne signifie pas nécessairement qu’on a la bonne assurance. Les entreprises spécialisées dans les systèmes d’alarme incendie travaillent dans un environnement à risque élevé où, si un système ne fonctionne pas comme prévu, des pertes matérielles importantes et des blessures potentiellement graves pourraient survenir. Cet article souligne les éventuelles lacunes de la couverture standard générale des entreprises et l’importance de bien comprendre la couverture d’« inexécution ». Il présente également les différentes expositions aux risques liées à la conception, à l’installation, à l’inspection et à la mise à l’essai, à l’entretien et à la surveillance, en soulignant que les activités de conception peuvent entraîner des risques de responsabilité professionnelle nécessitant une couverture « erreurs et omissions ».

Ces deux articles rappellent que l’assurance n’est qu’une partie d’une gestion efficace des risques. La qualité du travail, le respect des codes et normes en vigueur, la définition claire de l’étendue des travaux, les procédures appropriées de mise à l’essai et d’inspection, les rapports sur les lacunes et une documentation exhaustive contribuent tous à réduire les risques. À la suite d’un incident, les registres d’entretien, les rapports d’inspection et autres documents peuvent s’avérer essentiels pour prouver que les travaux requis ont été correctement effectués.

J’encourage les entreprises spécialisées dans la conception, l’installation, la mise à l’essai, l’inspection et l’entretien des systèmes d’alarme incendie à passer en revue leur couverture d’assurance avec un professionnel de l’assurance agréé qui est familier avec le secteur de la protection incendie et de la sécurité des personnes. Vérifiez que votre couverture correspond bien aux services offerts par votre entreprise et vos techniciens, et assurez-vous de bien comprendre les modalités, les limites et les exclusions applicables.

Notre secteur existe pour gérer les risques et protéger les autres. Nous devrions faire preuve de la même rigueur pour protéger les professionnels et les organisations chargés de fournir ces services essentiels pour la sécurité des personnes.